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都說網站加載時間影響客戶丟失，下面我們看看整理的相關內容： 1、數字性能管理平臺Dynatrace研究發現，近半數人最多等3秒。如果購物網站不能在3秒內加載完內容，許多人會失去耐心，立即轉向其他網站。對于這些網絡零售商來說，這意味著損失大量業務。Dynatrace還發現，對于網絡零售商來說，網頁加載速度哪怕加快半秒鐘，都會幫助其銷量增長10%。然而令人感到遺憾的是，盡管網速普遍提速，但在過去1年中，全球零售網站的加載速度都在變慢，而非越來越快。Dynatrace公司營銷副總裁戴夫·安德森（DavAnderson）解釋稱：“這主要是因為幾乎所有第三方連接都需要通過谷歌、Facebook和Twitter進行，這些平臺與聊天功能都導致零售網站速度減緩，特別是澳大利亞網站。因為數據在美國和澳大利亞之間的傳輸距離太遠，導致延遲。” Dynatrace研究顯示，澳大利亞零售網站平均加載時間從2015年的5.4秒增加到2016年的8.2秒，這促使購物者變得更加不耐煩。被稱為電商發源地的美國，去年下半年網頁平均響應時間也從3.4秒延長至3.9秒。從全球范圍看，網頁平均加載時間從4.2秒延長到4.5秒。 2、性能監測公司AppDynamics的技術戰略主管約翰·拉克維斯基（John Rakowski）說：“通過使用谷歌搜索等工具，消費者已經習慣了閃電般的速度，為此期望值比以往更高。這意味著，當遭遇到最小的失誤或延遲時，都會讓他們感到不滿。今天的消費者很容易就會轉頭向競爭對手，要想說服他們回歸變得更加困難。”可是，一秒鐘的延遲真會造成如此大的影響嗎？的確如此。北美時裝零售商Nordstrom發現，網站響應時間延遲僅半秒，它們的在線銷售就下降了11%。該公司在美國和加拿大共有121家網店，每年總收入達到140億美元。這意味著，網站響應延遲導致其損失數億美元。 3、Nordstrom高級應用架構師戈帕爾·布魯加利特（Gopal Brugalette）說，數字文件越大，網頁加載的時間就越長。創新式的“網絡更衣室”看似非常絕妙的創意，給消費者留下深刻印象。但實際上效果并不理想，因為它會導致網站速度下降，銷量減少。布魯加利特還稱，網站建設的網頁加載時間還取決于消費者正在尋找的產品類型、網絡速度、他們正在使用的設備以及他們距離零售店網絡服務器的距離等。他說：“許多因素是我們無法控制的，沒有任何消費者同時能獲得相同的網絡體驗，因為多顏色衣服比單色衣服加載的時間更長。” |
